Datenschutz-Bestimmungen

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Fahrradteile Geschaft
Friedenspl. 31
44964 Dortmund
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungszweck

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

a) Bei Besuch unserer Website

• IP-Adresse und technische Informationen zu Ihrem Gerät
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Verweildauer

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

b) Bei Bestellungen

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsinformationen (werden direkt an unseren Payment-Service-Provider weitergeleitet)
• Bestelldaten (ausgewählte Produkte wie 11-Gang Nabenschaltungen, Laufräder in 26″ oder 27,5 Zoll, etc.)

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

c) Bei Kontaktaufnahme

• Ihre Kontaktdaten und Nachricht

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Fahrradkomponenten
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Website und Services
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung

4. Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für folgende Zwecke notwendig ist:

• An Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
• An Versanddienstleister (DHL, UPS, etc.) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An IT-Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen (unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlungen

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen), können Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Garantien nach DSGVO bestehen, wie z.B. Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Session auf unserer Website zu verwalten
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Währung)
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Relevante Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle Zahlungsdaten werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen übertragen, und wir speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen auf unseren Servern.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected].

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.