Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Fahrradteile Geschaft (radzubehoerladen.com). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten durch unsere Kunden. Durch den Zugriff auf unsere Website und das Tätigen von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Shop richtet sich an Fahrradenthusiasten, die hochwertige Komponenten für ihre Fahrräder suchen – von Nabenschaltungen bis hin zu individuell angepassten Laufrädern in verschiedenen Größen (20-24 Zoll, 26 Zoll, 27,5 Zoll).

2. Benutzerverpflichtungen

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bei der Bestellung anzugeben
• Ihre Kontodaten und Passwörter vertraulich zu behandeln
• Die Website nicht für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen
• Uns unverzüglich über unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren
• Bei Bestellungen sicherzustellen, dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind

3. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bieten spezialisierte Fahrradkomponenten an, darunter:

• Nabenschaltungen (11-Gang und andere)
• Individuell angepasste Laufräder in verschiedenen Größen (20-24 Zoll, 26 Zoll, 27,5 Zoll)
• Speziell konfigurierte Fahrradkomponenten

Wir bemühen uns, alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und aktuelle Bilder bereitzustellen. Kleine Abweichungen in Farbe oder Ausführung können jedoch vorkommen.

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise anzupassen und Artikel nach Verfügbarkeit zu begrenzen.

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Produkte
2. Überprüfung des Warenkorbs
3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandart
5. Auswahl der Zahlungsmethode
6. Überprüfung und Bestätigung der Bestellung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird sofort mit Abschluss der Bestellung fällig. Die Ware wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung versendet.

5. Lieferung und Versand

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

Nach Bestelleingang benötigen wir 1-2 Werktage zur Bearbeitung und Vorbereitung Ihrer Sendung.

Standartversand:

• Versand mit DHL oder FedEx
• Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
• Kosten: 12,95 €

Kostenloser Versand (für Bestellungen über 50 €):

• Versand mit EMS
• Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Die Lieferfristen sind Schätzungen und können je nach Destination, Zollabfertigung und anderen externen Faktoren variieren.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt
• Artikel unbenutzt und in originalem Zustand
• Originalverpackung und alle Etiketten enthalten
• Originaler Kaufbeleg oder Proof of Purchase beiliegend

Rückgabeprozess:

1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit Name, Bestellnummer und Rückgabegrund
2. Unser Kundenservice sendet innerhalb von 2 Werktagen eine Rücksendeautorisation und Anweisungen
3. Verpacken Sie den Artikel sicher und senden Sie ihn an:
   Fahrradteile Geschaft
   Friedenspl. 31
   44964 Dortmund
   Deutschland
4. Nach Erhalt prüfen wir den Artikel und bearbeiten Ihre Rückerstattung oder den Umtausch innerhalb von 5 Werktagen

7. Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung leiten wir die Rückerstattung ein. Die Gutschrift erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.

8. Umtausch

Für einen Umtausch befolgen Sie bitte den oben beschriebenen Rückgabeprozess. Geben Sie in Ihrer E-Mail an, welchen Artikel Sie stattdessen wünschen.

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, versenden wir den Ersatzartikel ohne zusätzliche Versandkosten (sofern der neue Artikel den gleichen oder einen höheren Wert hat).

9. Gewährleistung und Garantie

Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung nach deutschem Recht. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferdatum.

Für bestimmte Produkte können zusätzliche Herstellergarantien gelten. Details entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen oder den beiliegenden Garantieunterlagen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechts- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Die Vervielfältigung, Verbreitung oder anderweitige Nutzung der Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht (Kardinalpflicht).

Die Haftung für indirekte Schäden, including entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

12. Datenschutz

Wir schützen Ihre persönlichen Daten und halten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ein.

Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Dortmund, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Kontakt

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen, Rückgaben oder anderen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]

Adresse:

Fahrradteile Geschaft
Friedenspl. 31
44964 Dortmund
Deutschland

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 2 Werktagen zu beantworten.